申请材料

一般来说只要是工商局登记在案的正规企业或者个体户，均可免费实现400电话办理。但需要注意的是，在2016年，我国发布了《关于贯彻落实<反法>等法律规定，做好电话用户信息登记工作的通知》，在400电话办理要求方面要求各地运营商做好电话用户信息的登记工作。实名制申请作为Zui基本的400电话注册条件，运营商都会要求企业在400电话办理时必须采用真实有效的公司证件开通号码，否则一旦查询出号码范围与实际不相同，可能会直接关停企业用户的号码，对此出现的一系列后果由企业自行承担。在这里我跟大家说一下，400电话因为是全国统一服务热线电话，所以，全国性的大企业条就符合了我们400电话的宗旨，全国统一。

现在400电话开号资料也非常简单，具体包括：

1.公司营业执照副本扫描件

2.公人正反面扫描件：

3：绑定号码的缴费凭证，填写运营商400电话入网用户协议

400电话办理开通的流程在一个工作日到半个月不等，只要是证件齐全的正规企业，都是可以正常的办理400电话，这些资料也是为了更好的保障大家对400电话的信任，如果400电话办理任何要求都没有的话，400电话对企业形象的提升作用也无从说起。

400转接方式

很多企业在办理400电话之后，都会思考一个问题，例如同一时间拨打400电话的客户，400电话是如何做到有序的转接呢？一般情况下，400电话代理会提供三种转接方式供企业400电话用户去做选择。

1、400电话顺序转接，当个用户呼入时，系统会根据绑定号码的先后顺序从个号码一次呼转下去。如果个绑定的号码在通话过程中，系统会直接从第二个绑定号码一次呼转下去，依次递推。

2、400电话随机转接，当400电话来电时，系统在绑定号码中随机抽取号码进行呼叫，当然，忙的号码是呼不了的，随机转呼是指转呼至空闲的绑定号码上。

3、400电话的循环转接：当用户次拨打400号码时，系统从个绑定号码开始往下呼，第二次呼入时则从第二个绑定号码开始往下呼，第三次呼入时从第三个绑定号码开始往下呼，与此类推。

尚通400电话代理会提供以上三种转接方式给企业400电话用户，如果您不设置400电话转接方式也是可以的，系统会自动按照顺序转接进行转接。

现如今，无论是全国知名企业还是中小微企业都会办理400电话。一家没有400电话的企业会让人对企业实力产生疑问。Zui终影响到产品销售能力。

400电话是什么

400电话云呼叫中心是一个由10位数字组成的全国接入号码，由三大运营商为政府、企事业单位提供的一种主被叫分摊付费的语音业务，它是基于云计算和互联网通讯技术彻底颠覆传统呼叫中心，企业无需购买任何软、硬件系统，只需按需购买座席使用账号，即可快速、低成本的拥有自己的呼叫中心。后台可以设置多个坐席，避免漏接电话。同事，有强大的增值功能，例如企业彩铃，语音导航，通话录音，漏接短信等等。除了在电脑PC端登录400电话后台，尚通400电话还研发手机APP“企业通讯管家”手机端，随时随地可查询来电号码等。400电话是虚拟号码，企业只需要绑定自己的手机/座机，用户拨打后，400电话会根据后台设置的接听规则来进行接通。